En estos días, las comunidades dedicadas a bolsos de lujo están ardiendo con debates sobre los lugares de fabricación y la estructura de costos de las marcas europeas de alta gama.
Una simple etiqueta que dice “Made in China” ha comenzado a sacudir todo el valor que una marca decía representar.
Esto no es solo una polémica sobre el país de origen, sino quizás una señal de que se está agrietando la estructura emocional del consumidor.
Aunque este debate ha explotado en Estados Unidos, en realidad, ya había ocurrido algo similar en Corea el año pasado.
Con el caso de la marca "D", las reacciones en comunidades coreanas fueron frías y algo sarcásticas.
Por eso, en los comentarios de las noticias coreanas sobre este tema actual, no es difícil encontrar frases como: “¿No lo sabían ya?”
No está claro a quién va dirigido ese escepticismo, pero sigue flotando.
Las campañas de las marcas y el consumo global se mueven al mismo tiempo, pero la decepción hacia las marcas suele dispersarse de manera local y tenue.
Pensándolo bien, incluso cuando ocurren cosas similares, la sensibilidad y el tono del debate varían según el país.
Pero esta vez comenzó en EE. UU.,
y por eso, la chispa se convirtió rápidamente en un tema de conversación global.
En el centro de esta discusión está Hermès.
La mayoría no lo considera una marca accesible, sino más bien un símbolo inalcanzable, el extremo de un deseo.
Por eso, en el interés que ha generado esta polémica, también se siente una mirada curiosa: “¿Incluso esa marca puede caer?”
Más que decepción, hay una actitud que observa cómo se reconfigura la narrativa.
Creo que, en lugar de debilitarse, Hermès fortalecerá aún más su vínculo con su “cliente central” a raíz de esta situación.
Incluso si la marca no lo desea, eso sucederá.
La polémica ya está en curso, pero la vidriera de Hermès servirá como una barrera acústica que impide que el ruido exterior entre al silencio interior de la tienda.
Con la forma más lujosa de silencio, reflejarán el mismo mundo de siempre a través del mismo escaparate.
Podemos mirar esa vidriera con indignación, o seguir deseándola como si nada hubiera pasado.
Quizás, todos estos sentimientos…
también formen parte del guión que el lujo escribió para nosotros.
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‘Made in China’라는 태그 한 줄이, 브랜드가 말해온 가치 전체를 뒤흔들기 시작한 것이다.
이건 단순한 생산지 논란이 아니라, 소비자의 감정 구조에 균열이 생기고 있다는 신호일지도 모른다.
이번 논란은 미국을 중심으로 커지고 있지만, 사실 유사한 내용은 작년에 이미 한국에서도 등장했었다.
‘D브랜드’로 촉발된 이슈에 대해 당시 한국 커뮤니티에서는 냉소적인 반응도 있었고, 대중은 그 논란을 곧잘 소비해 넘겼다.
단지 실망이라기보다, 서사가 재구성되는 순간을 관전하려는 태도다.
심지어 브랜드가 원하건, 원하지 않건 간에.
논란은 이미 진행 중이지만, Hermès의 쇼윈도는 외부의 소음과 스토어 내부의 고요가 맞닿지 않게 하는 방음벽이 될 것이다.
그들은 가장 럭셔리한 방식으로 조용히, 동일한 창을 통해 동일한 세계를 비출 것 같다.
아무 일도 없다는 듯 계속 열망할 수도 있다.
어쩌면 이 모든 감정 역시—
럭셔리가 연출한 기획의 일부일지도 모른다.